This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Cartelle unificate e filtri messaggi non funziona

  • 5 replies
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by next

davdo84
davdo84
more options

Salve a tutti... vorrei un aiuto per risolvere un problema che sto notando . Ho la visualizzazione a cartelle unificate e due account gmail... Ho notato che quando avvio thunderbird, mi scarica tutte le mail nella cartella unificata posta in arrivo , anche quelle che tramite filtri dovrebbero andare direttamente nelle cartelle impostate nei filtri. Sempre dalla cartella posta in arrivo unificata se provo ad aprirla non si aprono. Ho sempre notato che nemmeno se provo a riscaricare i messaggi si aggiornano le mail andandosi a sistemare nelle proprie cartelle. L'unico modo per togliere le mail da posta in arrivo unificate e far in modo che vadano nelle cartelle dei filtri, è aprire la tendina dell'account che ha le mail con i filtri e cliccare sulla cartella dove dovrebbero andare . Io vorrei che avviato thunderbird nella cartella posta in arrivo unificata rimanessero solo le mail che non hanno filtri applicati. Non so se devo modificare qualche impostazione. Grazie in anticipo.

Davide

Salve a tutti... vorrei un aiuto per risolvere un problema che sto notando . Ho la visualizzazione a cartelle unificate e due account gmail... Ho notato che quando avvio thunderbird, mi scarica tutte le mail nella cartella unificata posta in arrivo , anche quelle che tramite filtri dovrebbero andare direttamente nelle cartelle impostate nei filtri. Sempre dalla cartella posta in arrivo unificata se provo ad aprirla non si aprono. Ho sempre notato che nemmeno se provo a riscaricare i messaggi si aggiornano le mail andandosi a sistemare nelle proprie cartelle. L'unico modo per togliere le mail da posta in arrivo unificate e far in modo che vadano nelle cartelle dei filtri, è aprire la tendina dell'account che ha le mail con i filtri e cliccare sulla cartella dove dovrebbero andare . Io vorrei che avviato thunderbird nella cartella posta in arrivo unificata rimanessero solo le mail che non hanno filtri applicati. Non so se devo modificare qualche impostazione. Grazie in anticipo. Davide

Modified by davdo84

All Replies (5)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Puoi aggiungere degli screenshot di come hai configurato i filtri? (oscurando eventuali dati privati)

davdo84
davdo84 Question owner
more options

Grazie per l'aiuto ecco i screen...

Uno dei filtri l'ho aperto per far vedere come sta impostato ma sono tutti in quel modo....cambia solo la cartela di destinazione

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Sembra tutto corretto. Prova a impostare la voce "soddisfa anche solo una condizione" e vedi se così funziona (fallo magari per uno solo dei filtri).

Se hai installato delle estensioni, prova a verificare se in Modalità risoluzione dei problemi i filtri funzionano -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird (se necessario puoi avviare Thunderbird in Modalità risoluzione dei problemi anche per qualche giorno)

Inoltre, utilizzi programmi per l'ottimizzazione / pulizia del sistema?

davdo84
davdo84 Question owner
more options

si alcune volte uso programmi per pulire il sistema, ma il problema non si è mai presentato. Il problema si presenta solo ora che ho le cartelle unificate , se non metto l'opzione cartelle unificate il problema non c'è , i filtri funzionano correttamente.

Modified by davdo84

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Se il problema è legato alla Cartelle unificate, potresti esserti imbattuto in un bug. Volendo lo puoi segnalare qui -> https://bugzilla.mozilla.org