This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Apertura allegati

  • 3 replies
  • 3 have this problem
  • 16 views
  • Last reply by next

more options

Dopo l'aggiornamento alla versione 15.10.1 non riesco più ad aprire gli allegati. Gli allegati ricevuti prima dell'aggiornamento li apro, quelli dopo l'aggiornamento non si aprono, inoltre se salvo gli allegati non me li apre in quanto mi dice che il file potrebbe essere corrotto, se però inoltro la mail gli allegati si vedono e si possono aprire

Dopo l'aggiornamento alla versione 15.10.1 non riesco più ad aprire gli allegati. Gli allegati ricevuti prima dell'aggiornamento li apro, quelli dopo l'aggiornamento non si aprono, inoltre se salvo gli allegati non me li apre in quanto mi dice che il file potrebbe essere corrotto, se però inoltro la mail gli allegati si vedono e si possono aprire

All Replies (3)

more options

Stesso problema anche in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox Con quale provider email hai questo problema? Quale antivirus stai usando?

more options

Sk, stesso problema anche in modalità risoluzione dei problemi, Outlook come provaider e Eset come antivirus

more options

Comincerei a controllare i LOG del tuo antivirus. Poi fare delle prove disattivando la parte dell'antivurs che controlla la posta elettronica.