Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Passwort

  • 3 replies
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by david

more options

Hallo, durch eine Unachtsamkeit habe ich das Hauptpasswort (Primäres Passwort.) von Thunderbird gelöscht. Ich finde auf den Hilfeseiten keinen Hinweis wie man da Passwort zurücksetzten kann. Dadurch komme ich nicht mehr an meine Mails. Freundliche Grüße

Hallo, durch eine Unachtsamkeit habe ich das Hauptpasswort (Primäres Passwort.) von Thunderbird gelöscht. Ich finde auf den Hilfeseiten keinen Hinweis wie man da Passwort zurücksetzten kann. Dadurch komme ich nicht mehr an meine Mails. Freundliche Grüße

All Replies (3)

more options

If you forgot the primary password, you can reset Thunderbird, but you lose all account passwords in doing that, as a security precaution. You would then need to reenter the various account passwords.

Choose Tools -> Developer Tools > Error Console, paste the expression:

  openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml")  
  and press the Evaluate button. That will open a dialog asking you if you want to reset your password. If Evaluate is not seen, press enter key. When prompted, press the Reset button. 

https://support.mozilla.org/en-US/kb/protect-your-thunderbird-passwords-primary-password#w_resetting-your-primary-password-if-you-have-forgotten-it

more options

Ich habe das gleiche Problem: Warum gibt es keinen Weg, das Haupt-Passwort zu ändern, indem in dem angebotenen Fenster die Option "Passwort vergessen" angeboten wird?

more options

Thunderbird cannot do that because Thunderbird is not the email address provider, only the agent. Thunderbird only knows what the user provides to it.