This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox

  • 1 reply
  • 0 have this problem
  • Last reply by poljos

more options

Dobrý den. Omlouvám se, nejde mi o dotaz, ale chci sdělit výsledek snahy o obnovení Firefoxu. Předevčírem jsem prosila o pomoc. Firefox mi přestal fungovat. Několikrát jsem restartovala, ale všechny pokusy byly marné. Žádala jsem pomoc i od podpory, dostala jsem na výběr několik možností, ale nic mi nepomohlo. Včera jsem ještě jednou restartovala a po kliknutí na ikonu Firefoxu na obrazovce konečně program naskočil (předtím to nešlo). Dřív mi vždycky ikona naskočila na dolní lištu, ale hlavně že teď Firefox normálně funguje. Od podpory jsem dostala pokyn, že mám informovat, když dostanu odpověď na vlákno (možná píši nesmysl), ale stránka, na které bych byla měla pokračovat, se mi ztratila při restartu. Tak jako tak chci poděkovat za pomoc a za trpělivost a přeji hodně radosti a pěkné léto.

Dobrý den. Omlouvám se, nejde mi o dotaz, ale chci sdělit výsledek snahy o obnovení Firefoxu. Předevčírem jsem prosila o pomoc. Firefox mi přestal fungovat. Několikrát jsem restartovala, ale všechny pokusy byly marné. Žádala jsem pomoc i od podpory, dostala jsem na výběr několik možností, ale nic mi nepomohlo. Včera jsem ještě jednou restartovala a po kliknutí na ikonu Firefoxu na obrazovce konečně program naskočil (předtím to nešlo). Dřív mi vždycky ikona naskočila na dolní lištu, ale hlavně že teď Firefox normálně funguje. Od podpory jsem dostala pokyn, že mám informovat, když dostanu odpověď na vlákno (možná píši nesmysl), ale stránka, na které bych byla měla pokračovat, se mi ztratila při restartu. Tak jako tak chci poděkovat za pomoc a za trpělivost a přeji hodně radosti a pěkné léto.

All Replies (1)

more options

Jirina Jandikova napsal(a)

Od podpory jsem dostala pokyn, že mám informovat, když dostanu odpověď na vlákno (možná píši nesmysl), ale stránka, na které bych byla měla pokračovat, se mi ztratila při restartu.

Není nutné něco hodnotit, ani hledat danou stránku. Hlavně že to funguje.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.