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erro net flix E109

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não consigo asistir a netflix, aparece erro E109 netflix alega que o firefox não e compatível com o meu navegador tentei baixar uma versão recente , chrome ou atualizar o firefox e não obtive sucesso

não consigo asistir a netflix, aparece erro E109 netflix alega que o firefox não e compatível com o meu navegador tentei baixar uma versão recente , chrome ou atualizar o firefox e não obtive sucesso

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Olá, parece ser erro com dados salvos em seu dispositivo.

Muitos problemas em sites podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar a cache e os cookies.

Nota: Com esta ação, você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar a cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no botão de Biblioteca 57 library icon e depois em Histórico.
    (em versões antigas do Firefox clique no botão de menu New Fx Menu e depois em Histórico.)
  2. No menu Histórico, clique em Limpar dados de navegação....
  3. Em Intervalo de tempo a limpar, clique em Tudo.
  4. Clique na seta ao lado de Detalhes para visualizar uma lista de opções.
  5. Marque as opções Cache e Cookies e desmarque todo o resto.
  6. Clique no botão {button Limpar agora}.

Mais informações podem ser encontradas no artigo:
Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Seus problemas foram resolvidos? Por favor, informe!

Obrigado.

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