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antivirus non mi protegge quando entro nella banca on-line

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Buongiorno, da un pò di giorni non riesco ad entrare con protezione nel sito della banca (antivirus Kaspersky). Ho chiamato la banca pensando che fosse un loro problema, ma mi hanno fatto provare con un'altro browser e con quello la protezione funziona; mi hanno detto che è un problema di Firefox. Vorrei capire come devo fare per ripristinare la protezione , che ha sempre funzionato; grazie.

Cordialmente Mauro

Buongiorno, da un pò di giorni non riesco ad entrare con protezione nel sito della banca (antivirus Kaspersky). Ho chiamato la banca pensando che fosse un loro problema, ma mi hanno fatto provare con un'altro browser e con quello la protezione funziona; mi hanno detto che è un problema di Firefox. Vorrei capire come devo fare per ripristinare la protezione , che ha sempre funzionato; grazie. Cordialmente Mauro

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Più che altro devi chiedere a Kaspersky... è il loro modulo che non funziona