This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

El certificado digital se queda enganchado

  • 1 پاسخ
  • 0 have this problem
  • 2 views
  • آخرین پاسخ توسّط GerardoPcp04

more options

Entro en ventana privada para presentar impuestos AEAT y para ello elijo un certificado digital. Presento los impuestos, cierro el navegador.

Vuelvo a entrar para presentar los impuestos con otro certificado y se mantiene el mismo certificado anterior y tengo que borrar cookies, historial, cache, .... para ver si al volver a entrar puedo elegir otro certificado.

Por favor mirar a ver que esta pasando.

Gracias.

JCM

Entro en ventana privada para presentar impuestos AEAT y para ello elijo un certificado digital. Presento los impuestos, cierro el navegador. Vuelvo a entrar para presentar los impuestos con otro certificado y se mantiene el mismo certificado anterior y tengo que borrar cookies, historial, cache, .... para ver si al volver a entrar puedo elegir otro certificado. Por favor mirar a ver que esta pasando. Gracias. JCM

All Replies (1)

more options

Hola, Si es un problema conocido, primero debes deshacer el certificado recordado: Ajustes o Preferencias->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: Ask Every Time 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro security.remember_cert_checkbox_default_setting y cambiarlo a False con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificados o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox.

Si en la misma sesión de Firefox tienes que ingresar a una pagina con un certificado y luego necesitas ingresar con otro certificado, creo que usar el primero por lo tanto debes cerrar el Firefox e ingresar nuevamente con el segundo certificado puede probar cerrar solo esa pestaña a ver si funciona de esa forma. Saludos

Modified by GerardoPcp04