Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

I tried the steps to fix the "Firefox profile missing" error, but it's not solving the problem.

  • 1 réponse
  • 3 ont ce problème
  • 3 vues
  • Dernière réponse par ideato

Gen10
Gen10
more options

I have tried multiple times ending any Firefox processes in the windows task manager, but when I try to open Firefox it still says my profile is missing. I've tried looking around more but I don't know why this won't work. It's just a never-ending process basically.

I have tried multiple times ending any Firefox processes in the windows task manager, but when I try to open Firefox it still says my profile is missing. I've tried looking around more but I don't know why this won't work. It's just a never-ending process basically.

Toutes les réponses (1)

ideato
ideato
more options

Hello Gen10, did you try to delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file ?

see in the next link at "Profile was deleted" area, the Method 2: Manually delete the profiles.ini file, any luck ?

How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible


thank you