Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

download malsucedido, já redefini o navegador mas o problema persiste, oque faço ?

more options

Ao iniciar um download, qualquer um, desde uma imagem JPG de 228KB até um arquivo ISO de 5,2GB o mesmo aparece como malsucedido. em outro tópico a Mozilla pede que redefina o navegador, fiz isso no meu e o problema persiste, oque faço ?

eu uso Ubuntu Gnome 16.04 LTS 64bits

Ao iniciar um download, qualquer um, desde uma imagem JPG de 228KB até um arquivo ISO de 5,2GB o mesmo aparece como malsucedido. em outro tópico a Mozilla pede que redefina o navegador, fiz isso no meu e o problema persiste, oque faço ? eu uso Ubuntu Gnome 16.04 LTS 64bits

Toutes les réponses (1)

more options

Olá! Criamos uma página com diversas soluções sobre o problema, segue o link abaixo:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/nao-consigo-baixar-ou-salvar-arquivos

Modifié le par Samuel Santos