Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Selain avaa usein käynnistettäessä 3 aloitusvälilehteä, joiden pitäisi avautua vain silloin kun selaimen ottaa ensimmäistä kertaa käyttöön.

  • 12 réponses
  • 7 ont ce problème
  • 4 vues
  • Dernière réponse par Haukio

Olen kirjautuneena tililleni, mutta silti käynnistäessäni selaimen, selain aukeaa kuin sitä käytettäisiin ensimmäistä kertaa. Tätä tapahtuu päivittäin, jopa siten että käynnistän selaimen uudestaan esim. 15 minuuttia sen sulkemisen jälkeen. Olen pari kertaa poistanut selaimen sekä kaikki sen tiedot koneesta ja tämän jälkeen asentanut sen uudestaan, mutta se ei auta. Selain siis kuitenkin näyttää avautuessaan, että olen kirjautuneena tililleni.

Olen kirjautuneena tililleni, mutta silti käynnistäessäni selaimen, selain aukeaa kuin sitä käytettäisiin ensimmäistä kertaa. Tätä tapahtuu päivittäin, jopa siten että käynnistän selaimen uudestaan esim. 15 minuuttia sen sulkemisen jälkeen. Olen pari kertaa poistanut selaimen sekä kaikki sen tiedot koneesta ja tämän jälkeen asentanut sen uudestaan, mutta se ei auta. Selain siis kuitenkin näyttää avautuessaan, että olen kirjautuneena tililleni.

Toutes les réponses (12)

Auttaako tämä: https://support.mozilla.org/fi/kb/firefox-paivitetty-valilehti-avautuu-aina-firefoxin-kaynnistyessa
LasseL sanoi

Kävin läpi mahdollisia ratkaisuja, mutta ei auttanut. Tarkennan vielä, että selain ei tee tätä joka kerta avattaessa vaan ehkä kerran 8:sta avauskerrasta

Muillakin on alkanut ilmetä samanlaista ongelmaa. Käytätkö lisäosia ja jos, mitä lisäosia? Mitä tietoturvaohjelmia on asennettuna koneelle? Näihin vastaaminen saattaa auttaa ongelman jäljittämisessä, mutta varmaa ei ole. Ainakin jotkin tietoturvaohjelmat saattavat estää Firefoxin asetusten tallentumisen, ainakin sopivilla asetuksilla.

Modifié le par user182358391634626499304511781402597790703

LasseL sanoi

Muillakin on alkanut ilmetä samanlaista ongelmaa. Käytätkö lisäosia ja jos, mitä lisäosia? Mitä tietoturvaohjelmia on asennettuna koneelle? Näihin vastaaminen saattaa auttaa ongelman jäljittämisessä, mutta varmaa ei ole. Ainakin jotkin tietoturvaohjelmat saattavat estää Firefoxin asetusten tallentumisen, ainakin sopivilla asetuksilla.

Ublock origin löytyy ja F-secure safe. Kummatkin olleet käytössä aikaisemmin, kun ongelmaa ei vielä ilmennyt.

Joo, Ublock origin ei aiheuta ongelmia. Voitko kokeilla auttaako poistaa F-secure safen selaussuojaus (browsing protection) hetkeksi käytöstä?

LasseL sanoi

Joo, Ublock origin ei aiheuta ongelmia. Voitko kokeilla auttaako poistaa F-secure safen selaussuojaus (browsing protection) hetkeksi käytöstä?

On ollut koko ajan poissa käytössä.

Oi voi, nyt lyö taas tyhjää.

Eräällä toisella ongelma näytti ratkeavan kuin itsestään, kun Firefox päivittyi versioon 50, joka julkaistiin tänään.

LasseL sanoi

Eräällä toisella ongelma näytti ratkeavan kuin itsestään, kun Firefox päivittyi versioon 50, joka julkaistiin tänään.

Päivitin ja nyt näyttäisi pelittävän normaalisti. Mikä lie mahtoi olla edellisessä versiossa vikana.

Joo-o. Samanlaista ongelmaa vaikutti olevan melko monella. Ehkä korjauspäivitys (49.0.1 ai 49.0.2) oli sittenkin rikkonut jotain, vaikka niiden kanssa yritetään olla tosi tarkkoja. Ne kuitenkin joskus teknisistä syistä johtuen sisältävät korjauksia, joita ei ole ehditty testata kovin paljoa ennen julkaisua. Tai jokin vika on voitu korjata kunnolla 50:een ja 49.0.1/49.0.2:een on ollut pakko laittaa pikapaikka, josta onkin ehkä tullut sivuvaikutuksia. Hyvä että nyt toimii. :)

LasseL sanoi

Joo-o. Samanlaista ongelmaa vaikutti olevan melko monella. Ehkä korjauspäivitys (49.0.1 ai 49.0.2) oli sittenkin rikkonut jotain, vaikka niiden kanssa yritetään olla tosi tarkkoja. Ne kuitenkin joskus teknisistä syistä johtuen sisältävät korjauksia, joita ei ole ehditty testata kovin paljoa ennen julkaisua. Tai jokin vika on voitu korjata kunnolla 50:een ja 49.0.1/49.0.2:een on ollut pakko laittaa pikapaikka, josta onkin ehkä tullut sivuvaikutuksia. Hyvä että nyt toimii. :)

Eipä auttanutkaan päivitys. Tänään teki taas samaa, kun aamulla avasin koneen.