Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

I have Windows Vista and the automatic update for Firefox 3.6.4 was paused during download and I cannot get it to resume.

  • 1 réponse
  • 13 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I have been having trouble with Firefox freezing when I try to open web pages (some, not all) so I checked for updates. (I have it set to automatically update.) When I click on the Help tab and look for updates it says "Resume downloading Firefox 3.6.4", when I click on this I get "paused downloading Firefox 3.6.4" and "connecting to the update server..." and then nothing happens.

I have been having trouble with Firefox freezing when I try to open web pages (some, not all) so I checked for updates. (I have it set to automatically update.) When I click on the Help tab and look for updates it says "Resume downloading Firefox 3.6.4", when I click on this I get "paused downloading Firefox 3.6.4" and "connecting to the update server..." and then nothing happens.

Toutes les réponses (1)

more options

See:

Remove the files in the updates and updates\0 folder:

C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%LOCALAPPDATA%\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)