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Updrading problems

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  • Dernière réponse par cor-el

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FF continually sends me messages to upgrade. When I click "next" it says it is connecting to the update server, but never goes anywhere. Finally this morning I did a manual upgrade and applied the updates, etc, but I still am getting the message that it is highly recommended that I upgrade. I am running windows XP on a desktop. Help!

FF continually sends me messages to upgrade. When I click "next" it says it is connecting to the update server, but never goes anywhere. Finally this morning I did a manual upgrade and applied the updates, etc, but I still am getting the message that it is highly recommended that I upgrade. I am running windows XP on a desktop. Help!

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Do a clean (re-)install:

Download a fresh Firefox copy and save the file to the desktop.

  • Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
  • Do not remove personal data if you uninstall the current version.
  • It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

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