Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Firefox 4.0 (new install) always crashes when attempting to import bookmarks from IE 9.0.8112.16421

  • 1 réponse
  • 7 ont ce problème
  • 1 vue
  • Dernière réponse par cor-el

more options

I have installed Firefox 4.0.1 this morning. Whenever I attempt to import any of the following; favorites, cookies, internet options and/or browsing history from IE 9.0.18112.16421, Firefox crashes immediately after the Import Wizard "Items to Import" window. I have attempted to export the IE favorites, etc. to a file for Firefox import, but I am unable to find an option for Import from a File.

I have not been to any websites aside from the Mozilla Firefox home page.

After all of the crashes, no Crash Reporter appears and when checking about:crashes, there is no information available.

I have installed Firefox 4.0.1 this morning. Whenever I attempt to import any of the following; favorites, cookies, internet options and/or browsing history from IE 9.0.18112.16421, Firefox crashes immediately after the Import Wizard "Items to Import" window. I have attempted to export the IE favorites, etc. to a file for Firefox import, but I am unable to find an option for Import from a File. I have not been to any websites aside from the Mozilla Firefox home page. After all of the crashes, no Crash Reporter appears and when checking about:crashes, there is no information available.

Toutes les réponses (1)

more options

If you have problems with importing the IE Favorites in Firefox then export the Favorites in IE to an HTML file and import that file in the Firefox Bookmarks Manager.

  • Export the favorites in IE to an HTML file (bookmarks.html): File > Import and Export
  • Import the HTML file in Firefox: Bookmarks > Organize Bookmarks > Import & Backup > Import HTML: From File

See also: