Meu PC teve um pequeno erro ao ligar. Tenho o Windows 10, e o Explorer não abriu corretamente. Mas consegui abrir alguns programas, inclusive um que pediu atualização (coisa de rotina), fazendo abrir o Firefox. Consegui fazer o download e instalar. Em seguida, fechei o Firefox e reiniciei o computador para que voltasse ao normal. Em seguida, com PC normal de novo, abri o Firefox, agora há pouco, e ele agiu como se tivesse acabado de ser instalado. Loguei em minha conta no Sync, esperei os dados serem sincronizados, mas nada mudou. Meus favoritos, histórico etc. não apareceram. Reiniciei o Firefox, mas não adiantou. O que pode ter acontecido com o back up na nuvem dos meus dados? Existe alguma cópia no próprio computador? Já formatei o computador antes e consegui recuperar tudo numa boa. Não entendo o que está acontecendo.