This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Firefox no mac OS High Sierra aquecendo muito e alto consumo de CPU usando Google Drive e outros sites

  • 1 freagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 2 views
  • Freagra is déanaí ó Samuel Santos

RGSRAF
RGSRAF
more options

Versão 60.0.2 e anteriores do Firefox no MAC OS High Sierra causando sobreaquecimento instantâneo com ventoinha acelerada excessivamente e consumo elevando de %CPU. O problema ocorre principalmente em sites de jornais, anúncios, e usando Office do Google Drive. Todas as extensões e plugins foram desativados e o número de processos em aceleração de hardware está limitado a no máximo 2, mas isto não reduziu em absolutamente nada o problema. Pede-se ajuda para configurações especiais que limitem o uso de %CPU do Firefox para evitar que consuma níveis elevados acima de 100% e sobreaqueça a máquina instantaneamente, causando um ruído de ventoinha elevado. Sendo obrigado a usar Safari.

Versão 60.0.2 e anteriores do Firefox no MAC OS High Sierra causando sobreaquecimento instantâneo com ventoinha acelerada excessivamente e consumo elevando de %CPU. O problema ocorre principalmente em sites de jornais, anúncios, e usando Office do Google Drive. Todas as extensões e plugins foram desativados e o número de processos em aceleração de hardware está limitado a no máximo 2, mas isto não reduziu em absolutamente nada o problema. Pede-se ajuda para configurações especiais que limitem o uso de %CPU do Firefox para evitar que consuma níveis elevados acima de 100% e sobreaqueça a máquina instantaneamente, causando um ruído de ventoinha elevado. Sendo obrigado a usar Safari.

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.