This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Não consigo abrir páginas corretamente. como resolver?

  • 3 replies
  • 3 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by user917725

more options

Ao tentar trocar o tema Firefox me deparei com um problema, entrei no menu e depois em complementos, a página na aba adicionar foi gerada sem imagens com fundo branco e letras azuis. Tentei entrar no site da Mozilla através da navegação tradicional e a página foi carregada da mesma forma. Como resolvo este problema?

Ao tentar trocar o tema Firefox me deparei com um problema, entrei no menu e depois em complementos, a página na aba adicionar foi gerada sem imagens com fundo branco e letras azuis. Tentei entrar no site da Mozilla através da navegação tradicional e a página foi carregada da mesma forma. Como resolvo este problema?

Chosen solution

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

Olá JRBF,

Como especificado o problema está relacionado a falha de carregamento da imagem do tema - Por favor, tente desativar o tema e ative-o novamente - reinicie o Firefox pra ver se resolve esse problema. Caso não resolva, por favor veja os seguintes passos: Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para corrigir problemas comuns do Firefox

Espero ter ajudado! Obrigada por entrar em contato com o Suporte da Mozilla.

more options

Bom dia! Sua ajuda foi maravilhosa tudo resolvido obrigado!!

more options

Chosen Solution

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.