This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.

Jose.Schardong
Jose.Schardong
more options

Instalei e configurei o Thunderbird no Sistema UBUNTO 16.4 LTS. Ao abrir o programa e tentar baixar as mensagens, ele apresenta o seguinte erro: <Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.>. Verificando as configurações, foi apresentada uma mensagem informando que a pasta de destino precisava ser "indexada", o que foi permitido. A partir de então recebi as mensagens que estavam no servidor. Ao abrir novamente o Thunderbird, apareceu o mesmo problema, porém não apareceu mais a opção de "indexar" a pasta.

jose luiz

Instalei e configurei o Thunderbird no Sistema UBUNTO 16.4 LTS. Ao abrir o programa e tentar baixar as mensagens, ele apresenta o seguinte erro: <Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.>. Verificando as configurações, foi apresentada uma mensagem informando que a pasta de destino precisava ser "indexada", o que foi permitido. A partir de então recebi as mensagens que estavam no servidor. Ao abrir novamente o Thunderbird, apareceu o mesmo problema, porém não apareceu mais a opção de "indexar" a pasta. jose luiz

All Replies (1)

Fabio Beneditto
Fabio Beneditto
  • Moderator
more options

Olá!

Você fez uma instalação nova? Cadastrou a conta, ou importou mensagens de uma instalação anterior?

Spool de email (normalmente) são pastas usadas por servidores UNIX (Linux, inclusive) para entrega LOCAL de mensagens.

Poderia passar mais informações? Ou, capturar a mensagem de erro e anexar à resposta?