This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Thunderbir je pomalý při načítání mailů s přílohou

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 134 views
  • Last reply by Alkeash

Alkeash
Alkeash
more options

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, už delší dobu mám problém s Thunderbirdem - při nakliknutí na nějaký mail se mi delší dobu jeho obsah načítá a pokud je větší příloha, tak to občas trvá celkem dlouho. Thunderbir používám již asi 5-6 let .. a mám v něm i takto staré maily. Ale mám je přesunuté ve složce archivu. Pokud dám údržbu složek, tak to nepomáhá.

Nevíte prosím co by mohlo pomoci? Děkuji

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, už delší dobu mám problém s Thunderbirdem - při nakliknutí na nějaký mail se mi delší dobu jeho obsah načítá a pokud je větší příloha, tak to občas trvá celkem dlouho. Thunderbir používám již asi 5-6 let .. a mám v něm i takto staré maily. Ale mám je přesunuté ve složce archivu. Pokud dám údržbu složek, tak to nepomáhá. Nevíte prosím co by mohlo pomoci? Děkuji

Chosen solution

Děkuji .. zatím to vypadá, že to způsoboval doplněk - lookout (fix version)..

Ještě jednou díky za pomoc, údržbu také ještě pro jistotu provedu.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a podľa obrázka kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať". = Je možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": - postupne opravte aj ostatné priečinky

Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Alkeash
Alkeash Question owner
more options

Chosen Solution

Děkuji .. zatím to vypadá, že to způsoboval doplněk - lookout (fix version)..

Ještě jednou díky za pomoc, údržbu také ještě pro jistotu provedu.