This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Vladimir Gordfchtv

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • Last reply by cor-el

kyinbys
kyinbys
more options

Здравствуйте, в последнюю неделю, почти постоянно при открытии новой вкладки выдаёт "Ошибка при установлении защищённого соединения" -"попробуйте снова", после чего открывает страницу, но иногда искажает содержимое. Помогите, что случилось, до этого всё нормально работало.

Здравствуйте, в последнюю неделю, почти постоянно при открытии новой вкладки выдаёт "Ошибка при установлении защищённого соединения" -"попробуйте снова", после чего открывает страницу, но иногда искажает содержимое. Помогите, что случилось, до этого всё нормально работало.
Attached screenshots

All Replies (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check the connection settings.

  • Settings -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a proxy or VPN to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or userChrome.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window