This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Bonjour, en ouvrant un second écran internet, je suis dirigé vers le site http://www.exemple.com/. Comment supprimer cet adressage non désiré?

  • 9 replies
  • 3 have this problem
  • 4 views
  • Last reply by cor-el

more options

Lorsque j'appuie sur le bouton "accueil", je me dirige bien vers mon site de départ paramétré. En ouvrant une nouvelle fenêtre à l'aide du bouton "+", je me redirige vers http://www.exemple.com/ ce" qui provoque une erreur: "L'adresse n'est pas valide L'URL n'est pas valide et ne peut être chargée. La syntaxe des adresses web est généralement http://www.exemple.com/ ; Assurez-vous de bien utiliser des barres obliques (c.à.d. /)." Comment et où supprimer ce paramétrage pirate? Merci d'avance jcchr

Lorsque j'appuie sur le bouton "accueil", je me dirige bien vers mon site de départ paramétré. En ouvrant une nouvelle fenêtre à l'aide du bouton "+", je me redirige vers http://www.exemple.com/ ce" qui provoque une erreur: "L'adresse n'est pas valide L'URL n'est pas valide et ne peut être chargée. La syntaxe des adresses web est généralement http://www.exemple.com/ ; Assurez-vous de bien utiliser des barres obliques (c.à.d. /)." Comment et où supprimer ce paramétrage pirate? Merci d'avance jcchr

All Replies (9)

more options

You can try to reset the prefs that do that to see if it'll reverse the action

  • Navigate to about:config in your Address Bar
  • Press the "I'll be careful, I promise!" button to proceed
  • Search for browser.newtab.url and once you find it, make sure the value is at about:newtab. If it's not right click it then click Reset.
  • Restart Firefox

Does that help?

more options

Bonjour, La valeur du browser.newtab.url est bien about:newtab. Cela ne résoud pas mon problème. Que dois-je contrôler encore? Merci d'avance jcchr

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information.
Note: This will cause you to lose any Extensions and some Preferences.

  • Open websites will not be saved in Firefox versions lower than 25.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.

more options

Comment procéder pour sauvegarder tous mes marques-pages?

more options

All of your personal information (bookmarks, history, passwords) will be saved. All you'll lose are your extensions. So be sure to keep a list of those.

more options

Comment puis-je éditer une liste de mes extensions?

more options

J'ai réinitialisé firefox: le problème persiste. Pouvez-vous encore m'aider?

more options

That should've worked. What exactly are you trying to do? What's the issue? I may have misunderstood you in the initial post.

more options

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full, unrestricted, access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: