This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Wannan tattunawa ta zama daɗaɗɗiya. Yi sabuwar tambaya idan ka na bukatar taimako.

Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.

Jose.Schardong
Jose.Schardong
more options

Instalei e configurei o Thunderbird no Sistema UBUNTO 16.4 LTS. Ao abrir o programa e tentar baixar as mensagens, ele apresenta o seguinte erro: <Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.>. Verificando as configurações, foi apresentada uma mensagem informando que a pasta de destino precisava ser "indexada", o que foi permitido. A partir de então recebi as mensagens que estavam no servidor. Ao abrir novamente o Thunderbird, apareceu o mesmo problema, porém não apareceu mais a opção de "indexar" a pasta.

jose luiz

Instalei e configurei o Thunderbird no Sistema UBUNTO 16.4 LTS. Ao abrir o programa e tentar baixar as mensagens, ele apresenta o seguinte erro: <Não foi possível localizar o arquivo SPOOL de e-mails.>. Verificando as configurações, foi apresentada uma mensagem informando que a pasta de destino precisava ser "indexada", o que foi permitido. A partir de então recebi as mensagens que estavam no servidor. Ao abrir novamente o Thunderbird, apareceu o mesmo problema, porém não apareceu mais a opção de "indexar" a pasta. jose luiz

All Replies (1)

Fabio Beneditto
Fabio Beneditto
  • Moderator
more options

Olá!

Você fez uma instalação nova? Cadastrou a conta, ou importou mensagens de uma instalação anterior?

Spool de email (normalmente) são pastas usadas por servidores UNIX (Linux, inclusive) para entrega LOCAL de mensagens.

Poderia passar mais informações? Ou, capturar a mensagem de erro e anexar à resposta?