This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Wannan tattunawa ta zama daɗaɗɗiya. Yi sabuwar tambaya idan ka na bukatar taimako.

Hoofdwachtwoord niet in te vullen Firefox reageert niet

  • 4 amsoshi
  • 1 yana da wannan matsala
  • 1 view
  • Amsa ta ƙarshe daga mrs.X

more options

Ik ben nu al dagen op zoek naar een oplossing.

Als ik FF start dan komt de melding: hoofdwachtwoord invullen Maar als je het wachtwoord wilt invullen reageert FF niet meer.

Je kunt niets anders doen dan via Taakbeheer FF te sluiten. Het is onmogelijk om er mee te werken.

Soms komt FF half in beeld en wordt het scherm waar het hoofdwachtwoord ingevuld moet worden alleen nog op de taakbalk zichtbaar en is dan niet te openen.

Oftewel...FF valt niet te openen.

Ik heb al van alles gelezen en geprobeerd maar veel 'oplossingen' werken niet, zijn voor oudere OS of zijn in dusdanig Engels dat ik het niet begrijp. Ik ken geen Engels en die vertaalprogramma's maken er meer Chinees van dan Nederlands.

OS: Windows 10 Versie FF...kan er niet in en niet zien, maar het is de laatste update (Quantum)

Wie weet dé oplossing?

mrs. X

Ik ben nu al dagen op zoek naar een oplossing. Als ik FF start dan komt de melding: hoofdwachtwoord invullen Maar als je het wachtwoord wilt invullen reageert FF niet meer. Je kunt niets anders doen dan via Taakbeheer FF te sluiten. Het is onmogelijk om er mee te werken. Soms komt FF half in beeld en wordt het scherm waar het hoofdwachtwoord ingevuld moet worden alleen nog op de taakbalk zichtbaar en is dan niet te openen. Oftewel...FF valt niet te openen. Ik heb al van alles gelezen en geprobeerd maar veel 'oplossingen' werken niet, zijn voor oudere OS of zijn in dusdanig Engels dat ik het niet begrijp. Ik ken geen Engels en die vertaalprogramma's maken er meer Chinees van dan Nederlands. OS: Windows 10 Versie FF...kan er niet in en niet zien, maar het is de laatste update (Quantum) Wie weet dé oplossing? mrs. X

All Replies (4)

more options

Hello mrs.x,

As you have a hard time understanding the answers you'll be given in
English - maybe you'd be better off here :

https://www.mozilla-nl.org/mozbrowser/forum/

Would that work for you  ?

more options

Thank you. I try

mrs. X

more options

mrs.X said

I have been looking for a solution for days now. When I start FF the message comes: enter master password But if you want to enter the password, FF stops responding. You can do nothing else than close through Task Manager FF. It is impossible to work with it. Sometimes FF comes into the picture and the screen where the master password must be entered is only visible on the taskbar and can not be opened. In other words ... FF can not be opened. I have read and tried everything but many 'solutions' do not work, are for older OS or are in such English that I do not understand. I do not know English and these translation programs make it more Chinese than Dutch. OS: Windows 10 Version FF ... can not and can not see, but it is the latest update (Quantum) Who knows the solution? mrs. X

How was your FF upgraded or updated?

more options

Normal upgrade