This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Wannan tattunawa ta zama daɗaɗɗiya. Yi sabuwar tambaya idan ka na bukatar taimako.

Mentett adatok visszaállítás

more options

Tisztelt Hölgyem/Uram,

Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására?

Köszönettel,

Mayer Gábor

Tisztelt Hölgyem/Uram, Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására? Köszönettel, Mayer Gábor

All Replies (3)

more options

Kedves Gábor!

Csak hogy értsem, a Firefox-fiók jelszaváról van szó? Ha igen, akkor fontos tudni, hogy megvannak-e még az adatok másik helyen is.

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs,

Igen a Firefox jelszóról van szó. Újra lett telepítve a számítógép, a firefox jelszót elfelejtve újat kértem, mely után minden törlődött. Az iphone-on meg nem jelentkeztem be újra, mert féltem hogy ott is minden törlődik, így ott látom meg a könyvjelzőimet, de persze így nem férek hozzá.

Tud esetleg valamilyen megoldást a visszaállításra?

Köszönettel,

Gábor

more options

Kedves Gábor!

Az a baj, hogy nem tudom hogy lehetne biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, mert ugyebár a tárhely nem érhető el USB-n keresztül. Elvileg a Sync újracsatlakoztatása nem okozza a meglévő adatok elvesztését, de azért jó lenne biztosra menni.

Egész véletlenül az iCloud nem tudja menteni a Firefox adatait? Mert akkor meg lenne oldva az adatmentés, és nyugodtan vissza lehetne kapcsolni a Syncet.

Üdv, Balázs