לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Quero tirar anuncios indejesaveis e incovinientes. E também paginas que ficam carregando, sem o meu consetimento.

more options

As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

As paginas tem uma explosão de anúncios, tentei atravez dos complementos desabilitar ou remover, mas não obtive êxito. Outro problema, abrem-se abas e janelas sem o meu consentimento. Peço ao MOZILLA SUPPORT e a sua comunidade de usuários que me ajude pois não consegui resolver com uma pessoa offline.

כל התגובות (1)

more options

Bom dia paulog2,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A primeira dica, já que está com o navegador aberto, é instalar o AdBlock no seu Firefox. Ele bloqueia propagandas e páginas indesejáveis enquanto você navega na internet. Ele pode ser instalado através deste link: https://adblockplus.org/

Caso o AdBlock não seja suficiente, isso pode indicar que o seu computador está infectado com um malware. Neste caso basta instalar o Malwarebytes Anti-Malware. Pode realizar o download dele neste link: https://www.malwarebytes.org/antimalware/

Obs.: Após o processo de instalação do Malwarebytes, desmarque a caixa de seleção "Ativar trial gratuito".

Com o Malwarebytes já instalado, abra o programa e atualize o banco de dados. Em seguida realize uma varredura completa no seu computador.

Acho que isso vai resolver o seu problema.

Permaneço à disposição.