Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

help,I'm going to lose my Firefox account

  • 1 תגובה
  • 2 have this problem
  • 13 views
  • תגובה אחרונה מאת the-edmeister

more options

afew years ago, I signed up a firefox account with @yahoo.com.cn e-mail and password with 7 characters. Later Unfortunately, the @yahoo.com.cn email service closed down. Now, every time i try to log in addons.mozilla.com, i will get message "As part of our new password policy, your password must be 8 characters or more. Please update your password by issuing a password reset." But I can not reset my password via the old e-mail. How can I reactivate my account? Thanks. I can provide the original e-mail received from moziila when Registering my account as proof.

afew years ago, I signed up a firefox account with @yahoo.com.cn e-mail and password with 7 characters. Later Unfortunately, the @yahoo.com.cn email service closed down. Now, every time i try to log in addons.mozilla.com, i will get message "As part of our new password policy, your password must be 8 characters or more. Please update your password by issuing a password reset." But I can not reset my password via the old e-mail. How can I reactivate my account? Thanks. I can provide the original e-mail received from moziila when Registering my account as proof.

כל התגובות (1)

more options

Just create a new Firefox Account.