לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Firefox crashes

  • 6 תגובות
  • 2 have this problem
  • 8 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

My firefox crashes randomly for what seems like no reason.

Latest software: yes Latest driver: yes Crashes in safe-mode: yes RAM tested good: yes

At a loss for what is going on. Please advise...

Crash iDs:

bp-4ce38afd-2058-424e-9ad9-26d611170531 5/31/17 4:38 PM bp-8b5c9b4f-a920-4b50-aee0-34bdc1170531 5/31/17 1:05 PM bp-53fde2bb-b8ac-430c-8b25-2e5f71170531 5/31/17 12:54 PM bp-46deba7f-6c22-426d-a091-7ef630170531 5/30/17 8:00 PM bp-d761c487-84d8-491d-9074-11cb81170530 5/30/17 6:48 PM

My firefox crashes randomly for what seems like no reason. Latest software: yes Latest driver: yes Crashes in safe-mode: yes RAM tested good: yes At a loss for what is going on. Please advise... Crash iDs: bp-4ce38afd-2058-424e-9ad9-26d611170531 5/31/17 4:38 PM bp-8b5c9b4f-a920-4b50-aee0-34bdc1170531 5/31/17 1:05 PM bp-53fde2bb-b8ac-430c-8b25-2e5f71170531 5/31/17 12:54 PM bp-46deba7f-6c22-426d-a091-7ef630170531 5/30/17 8:00 PM bp-d761c487-84d8-491d-9074-11cb81170530 5/30/17 6:48 PM

כל התגובות (6)

more options

hi, how did you test your RAM? the crash pattern would make it likely that the problem is in that area...

more options

please let it run overnight with multiple passes. in case it is a pc with multiple RAM modules, you could also try removing one for a bit and see if the instability continues (if yes, swap it for another one)

more options

I'll try that tonight and report back.

more options

Ran overnight 3 passes 0 errors.

What would you advise next?

more options

Try the Firefox version from the official Mozilla server if you currently use a version from the repositories of your Linux distribution.