לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I can't log in to get help

  • 1 תגובה
  • 5 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת guigs

more options

Firefox won't accept my password to log in and the reset email never arrives even though it's the correct email address

Firefox won't accept my password to log in and the reset email never arrives even though it's the correct email address

כל התגובות (1)

more options

Hi chasjan1,

Thank you for your question, I understand that you are trying to login to your Firefox Sync account and not receiving the verification email or the password reset email.

May I please confirm with you that you did not receive an error on the sign in to sync page?

If that is the case, my suspicion is that the message may be in a spam folder.