לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

Hi my firefox crashed and now wont restart, I cant past the crash reporter the crash report id is: bp-1a14605e-a13b-4ae6-b459-ca0792111124 thanks

  • 7 תגובות
  • 5 have this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת suziebaker

more options

it suddenly crashed and now wont restart. A crash reporter keeps coming up but nothing happens

it suddenly crashed and now wont restart. A crash reporter keeps coming up but nothing happens

כל התגובות (7)

more options

Firefox 3.6.24 Crash Report [@ _PR_MD_ATOMIC_DECREMENT | mozilla::plugins::parent::_releaseobject(NPObject*) ]

your crash report say that you are using Firefox 3.6, please upgrade your browser to Firefox 9 and check

more options

I did the upgrade, and it did not help :( any more suggestions?

more options

this suggestion is for OP only who create this thread , if you have crash or other problem, create a separate thread with detailed information! dont reply in other thread

השתנתה ב־ על־ידי Swarnava Sengupta

more options

The OP (suziebaker) posted the ID of an old crash report from 2011-11-24 08:00:50.932586 and is using Firefox 9.0.1 according to the system details, so a crash report may not have been send.

See:

more options

thanks for your reply i dont think ,my crash report did send as it just kept reapearing, i cant get online to update firefox, so what now? many thanks

more options

you can up date to higher verson ! you can go to https://support.mozilla.org/kb/Firefox+crashes http://langtham.com.vn

השתנתה ב־ על־ידי memzoomvn

more options

I cant even get the internet on, (im currently on my boyfriends laptop) when I turn my desktop on it goes to the crash report but wont let me send it- it then just starts doing its own thing, i cant even log off i just have to turn it off, i cant click on any icons, it wont let me so i cant open firefox in safe mode....any clues?