לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

I am unable to use firefox due to all the pop-ups or ads that I have to skip to use on my mac -it only happens on firefox not on safari

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • תגובה אחרונה מאת cor-el

more options

Anytime I use firefox---i get pop-ups that are weird and not usable. Also, if I get a new tab, an ad covers the page until I click on skip this ad in "X" amount of seconds. It is only happening in firefox and not safari. I cannot even use firefox.

Anytime I use firefox---i get pop-ups that are weird and not usable. Also, if I get a new tab, an ad covers the page until I click on skip this ad in "X" amount of seconds. It is only happening in firefox and not safari. I cannot even use firefox.

כל התגובות (3)

more options

hello, please try to reset firefox and see if this can address the issue...

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

Go to the Mozilla Add-ons Web Page (There’s a lot of good stuff here) and find a good add / pop-up blocker.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

You can check the connection settings.

If you do not need to use a proxy to connect to internet then try to select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See "Firefox connection settings":