Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How do I delete old devices from my account?

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Alexander

more options

After reinstalling Windows on my desktop I realized that my Sync account had my desktop registered twice as separate computers. I went through the recommended process to change my password in order to reset the synced devices, but that did not help it only worsened the issue. After resetting my password, all my devices are now in duplicate in the list of devices. This is quite frustrating and really inhibits my ability to use Firefox quick and effectively.

After reinstalling Windows on my desktop I realized that my Sync account had my desktop registered twice as separate computers. I went through the recommended process to change my password in order to reset the synced devices, but that did not help it only worsened the issue. After resetting my password, all my devices are now in duplicate in the list of devices. This is quite frustrating and really inhibits my ability to use Firefox quick and effectively.

Összes válasz (3)

more options

Here's a screenshot. (didn't upload the first time)

more options

Unused devices should be removed automatically, but this can take some time (possibly a week or more). If you want to speed up this process then you can try to reset the Sync account by changing the password, but that requires to disconnect and reconnect all devices. Changing the password will reset all data stored on the Sync server.

more options

That's what I just did. It did not force my two Android devices to request an updated password, nor did if fix the problem. I guess I'll just have to wait and see, but my Nexus 9 is listed a total of three times because I had to do a factory reset 3 weeks ago.