Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Since the update to Thunderbird 38.5, I no longer receive emails.

  • 2 válasz
  • 5 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: thundervoid

thundervoid
thundervoid
more options

After the automatic update to Thunderbird 38.5, I can send emails but not receive them. I have Windows 7 and a Comcast email address. I've disabled my Norton Security and still no luck. Thunderbird worked perfectly prior to the update. Any fixes out there? TIA.

After the automatic update to Thunderbird 38.5, I can send emails but not receive them. I have Windows 7 and a Comcast email address. I've disabled my Norton Security and still no luck. Thunderbird worked perfectly prior to the update. Any fixes out there? TIA.

Összes válasz (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Norton lies about being disabled. Try windows safe mode and see if it suddenly works.

thundervoid
thundervoid Kérdés tulajdonosa
more options

Thanks for the quick response, Matt.

I rebooted Windows in safe mode and TB worked. then I rebooted in normal mode and TB worked! I'm not sure why. I had rebooted several times since it stopped working. I'm happy it's running. Thanks for your help.