Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

have a green screen on my desk top

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

willtc
willtc
more options

when I open a video I only get a green screen . I can hear the video playing

when I open a video I only get a green screen . I can hear the video playing

Összes válasz (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Historically, this has indicated a problem between the Flash plugin and your graphics card driver software. The workaround is to right-click the Flash media and click Settings, then uncheck the box for using Hardware Acceleration and click the Close button. (Example screen shot attached.) You might need to reload the page after that.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The System Details List shows that you have multiple Flash plugins.

  • Shockwave Flash 11.3 r300
  • Shockwave Flash 21.0 r0

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32) and possibly (re)install the latest Flash player.

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\