Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox account verification doesn't work.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 13 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: elllie

nazar.topolsky
nazar.topolsky
more options

I have troubles with Firefox account verification on Android device (Huawei Nova, Android 7.0). Firefox is up-to-date. In account section of settings, I see a warning "Your account is not verified. Tap here to send verification email". I have followed the instructions, received the email and verified the account. However, the warning is still there and sync is not working. Tapping the warning now leads to account settings, "sync now" does nothing. I have tried force closing the app and clearing the cache, to no effect. Account works in another device (PC, Ubuntu). I would appreciate any help.

I have troubles with Firefox account verification on Android device (Huawei Nova, Android 7.0). Firefox is up-to-date. In account section of settings, I see a warning "Your account is not verified. Tap here to send verification email". I have followed the instructions, received the email and verified the account. However, the warning is still there and sync is not working. Tapping the warning now leads to account settings, "sync now" does nothing. I have tried force closing the app and clearing the cache, to no effect. Account works in another device (PC, Ubuntu). I would appreciate any help.

Összes válasz (1)

elllie
elllie
more options

Hello. I would give your phone a restart, and see if that clears it through.

It sounds like something is caching incorrectly or not loading properly in the Android accounts section.