This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Utas ini telah diarsipkan. Silakan membuat pertanyaan baru jika Anda membutuhkan bantuan.

Videos do youtube e facebook nao carregam, so se finalizar e reabrir o firefox

  • 3 balas
  • 1 memiliki masalah ini
  • 10 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh user917725

RaulCorreia
RaulCorreia
more options

Em Alguns momentos todos os videos como os do youtube e o do facebook simplesmente nao carregam, clico em play e nao vai, finalizo o firefox e quando reabro na mesma hora carrega sem problemas, isso ocorre varias vezes por dia e nao sei o que pode ser, imaginei que fosse o plugin container ou algo assim

Em Alguns momentos todos os videos como os do youtube e o do facebook simplesmente nao carregam, clico em play e nao vai, finalizo o firefox e quando reabro na mesma hora carrega sem problemas, isso ocorre varias vezes por dia e nao sei o que pode ser, imaginei que fosse o plugin container ou algo assim

Semua Balasan (3)

user917725
user917725
more options

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

RaulCorreia
RaulCorreia Pemilik pertanyaan
more options

Não resolveu, não utilizo modificações nem nada, somente algumas extensões vitais fora isso e bem clean meu firefox ate ja formatei o pc para ver se era algum tipo de problema mais ainda continua

user917725
user917725
more options

Por favor, verifique se todos os seus plugins estão atualizados. Para fazer isso, vá para o site Mozilla - Verificação de plugins e atualizações.

Uma vez que você estiver no site, será verificado se todos os seus plugins estão com as versões mais recentes. Se você ver algum plugin na lista que tem um botão Atualizar amarelo ou um botão Atualizar Agora vermelho, por favor atualize imediatamente esses plugins.

Para fazer a atualização, clique no botão vermelho ou amarelo. Você será levado para uma página onde poderá baixar a versão mais recente do plugin. Dê um duplo clique no arquivo baixado para iniciar a instalação e siga os passos mencionados no procedimento de instalação.