Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Cari Bantuan

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Pelajari Lebih Lanjut

Problema - Conexão - Firefox: Problemas ao carregar página.

  • 2 balas
  • 1 memiliki masalah ini
  • 1 kunjungan
  • Balasan terakhir oleh Zilmar

more options

Problema - Conexão - Firefox: Problemas ao carregar página.

Já me ocorreu antes e tem me ocorrido outra vez. Utilizei o acesso ao "about:config" de modo a alterar o "roots"; na época funcionou. Outra vez, agora, exerci do mesmo processo, criei um outro perfil, limpei cookies, páginas, fiz o óbvio e para além, e nada.

O navegador não abre páginas em específico (citando o Discogs.com, nesse caso), de modo que as páginas funcionam noutros aparelhos/navegadores, mas não no Firefox.

Alguém, algo?

Problema - Conexão - Firefox: Problemas ao carregar página. Já me ocorreu antes e tem me ocorrido outra vez. Utilizei o acesso ao "about:config" de modo a alterar o "roots"; na época funcionou. Outra vez, agora, exerci do mesmo processo, criei um outro perfil, limpei cookies, páginas, fiz o óbvio e para além, e nada. O navegador não abre páginas em específico (citando o Discogs.com, nesse caso), de modo que as páginas funcionam noutros aparelhos/navegadores, mas não no Firefox. Alguém, algo?

Semua Balasan (2)

more options

Acrescentando de modo a não causar confusão: outras páginas funcionam, por agora, não se dá o problema em muitas senão essa que citei.

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.