Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

partial or full update doesn't work

  • 3 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di Rea_fox

more options

Hi,

I try to upgrade to the latest version of Firefox (v.37) but (both in partial as in full update) I only see the window asking to run or save the installer and after that "nothing". The installer file "Firefox setup Stub 37.0.1.exe (238kb) is downloaded but doesn't seems to run. On this moment I already deleted the old version, so I have to work with IE

Hi, I try to upgrade to the latest version of Firefox (v.37) but (both in partial as in full update) I only see the window asking to run or save the installer and after that "nothing". The installer file "Firefox setup Stub 37.0.1.exe (238kb) is downloaded but doesn't seems to run. On this moment I already deleted the old version, so I have to work with IE

Soluzione scelta

Copied to desktop, at first installer didn't work, but using: Run as administrator solved it. Thanks for the reply

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (3)

more options

What I found out is that after clicking on the installer, I very briefly see the window with "Extracting" but it closes as quickly as it opens

more options

Try this:

more options

Soluzione scelta

Copied to desktop, at first installer didn't work, but using: Run as administrator solved it. Thanks for the reply