Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Cannot add Hotmail account to Mozilla

  • 1 risposta
  • 1 ha questo problema
  • 5 visualizzazioni
  • Ultima risposta di david

spruce18b
spruce18b
more options

I can easily log on to my Hotmail account. The password works, otherwise I wouldn't be able to log on to my Hotmail account using Firefox. However, when I add the Hotmail account to Mozilla using the correct password, I receive the error message that the username or password is incorrect. What could I be doing wrong?

I can easily log on to my Hotmail account. The password works, otherwise I wouldn't be able to log on to my Hotmail account using Firefox. However, when I add the Hotmail account to Mozilla using the correct password, I receive the error message that the username or password is incorrect. What could I be doing wrong?

Tutte le risposte (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I think your Hotmail password is only for web access. You may need an APP password that is explicitly for Thunderbird. This is not a Thunderbird shortcoming, but several major email providers now require separate passwords for each email client a person uses. If you do a websearch for hotmail app password, I think you will see several explaining this.