საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

New password not accepted

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user01229325

Further to my last request. I got a new password that allows me to log in to this support system BUT doe not allow me to use my email account. i tried to use another email client but THunderbird would not allow me to coonect to the new client.. The new password says it has been set up!

Further to my last request. I got a new password that allows me to log in to this support system BUT doe not allow me to use my email account. i tried to use another email client but THunderbird would not allow me to coonect to the new client.. The new password says it has been set up!

ყველა პასუხი (1)

The login to this forum has absolutely nothing to do with the operation of your email account. Email client software connects to your email providers server not another client so I am confused at what you mean by that. Go to your providers webmail site and make sure your username and password work there. If they do not work there contact your provider for help with that.