საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაიხურა და დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Username of password was wrong?

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Matt

I encountered some issue when I sync my email. So I clear the user data to re-configurate. But there is "Configuration could not be verified -- is the username or password wrong?". I'm sure the username and password are right because I can sucessfully sign in throught webpage. That's why? My account is gmail.

I encountered some issue when I sync my email. So I clear the user data to re-configurate. But there is "Configuration could not be verified -- is the username or password wrong?". I'm sure the username and password are right because I can sucessfully sign in throught webpage. That's why? My account is gmail.

ყველა პასუხი (3)

Hello, can you connect to your Gmail account through the web interface with these same email and password?

smorele said

Hello, can you connect to your Gmail account through the web interface with these same email and password?

Of cource I can access my Gmail successfully through web interface. On my desktop computer, I get "Unable to connect to your IMAP server. You may have exceeded the maximum number of connections to this server. If so, use the Advanced IMAP Server Settings dialog to reduce the number of cached connections". So I log in my account on my laptop, I get "Wrong username and password".

Which identical problem should we address. This one or https://support.mozilla.org/en-US/questions/1179070

As you have more peoples attention on your other question I will lock this one.

Please continue the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1179070