საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I have no idea how to get my email with this new migration. Very frustrated

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user01229325

My email has been completely changed and I can't sign in. It won't accept my login or password and when I ask for a reset, it won't send the email information to any of my email accounts. Thanks for any help.

My email has been completely changed and I can't sign in. It won't accept my login or password and when I ask for a reset, it won't send the email information to any of my email accounts. Thanks for any help.

ყველა პასუხი (2)

Never mind. I don't know how, but I recovered my email. Scary.

FYI: Thunderbird has nothing to do with your email password and is not going to send you anything to do with it. There is no place in Thunderbird to even ask for such info. Email passwords are administered with your email provider who apparently took a few hours off and finally fixed their issue.