Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird stuck, cannot use, slows down the whole computer

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა christ1

This has happened sometime ealier already, but now it's worse. I got an email from friend, including approx 10MB attachments (photos). When I try to open that, Thunderbird freezes. The whole PC gets slow. I need to close Thunderbird so I can continue working again. While it's opening the email, I cannot do anything in Thunderbird (just to wait... endlessly). Earlier I fixed this by closing it first, then restarting the PC, but now it didn't work. Also reinstalled, but no help. Also deleted that email from gmail, still no effect. What to do now?

I am using Windows 7. I also tried to open with Antivirus in off mode, no help anyway.

This has happened sometime ealier already, but now it's worse. I got an email from friend, including approx 10MB attachments (photos). When I try to open that, Thunderbird freezes. The whole PC gets slow. I need to close Thunderbird so I can continue working again. While it's opening the email, I cannot do anything in Thunderbird (just to wait... endlessly). Earlier I fixed this by closing it first, then restarting the PC, but now it didn't work. Also reinstalled, but no help. Also deleted that email from gmail, still no effect. What to do now? I am using Windows 7. I also tried to open with Antivirus in off mode, no help anyway.

ყველა პასუხი (1)

When I try to open that, Thunderbird freezes.

Do you see a 'Not responding' notification in the Title Bar at the top?

I also tried to open with Antivirus in off mode

What is your anti-virus software?