საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Delete Firefox Account Bug

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

I want to delete my Firefox account.

I go to the settings - profile - delete account - check the boxes on step 1 of 2 - go to step 2 of 1 and click delete.

That's simple, however when I do it says I have the incorrect password. I had just signed into the account so I knew what the password was.

I signed out, signed in again (no password issue). Repeated the deletion steps. Incorrect password came up so I was not able to.

I then reset my password just to be sure.

Followed the correct steps above multiples times yet it said the password was incorrect.

I have signed in and out and know that may password is not incorrect, it is only not working on this step and saying incorrect there.

How can I delete my account?

P.s. I feel as though it is most likely that I would be entering the incorrect password. I am not. I have checked this a dozen times now.

I want to delete my Firefox account. I go to the settings - profile - delete account - check the boxes on step 1 of 2 - go to step 2 of 1 and click delete. That's simple, however when I do it says I have the incorrect password. I had just signed into the account so I knew what the password was. I signed out, signed in again (no password issue). Repeated the deletion steps. Incorrect password came up so I was not able to. I then reset my password just to be sure. Followed the correct steps above multiples times yet it said the password was incorrect. I have signed in and out and know that may password is not incorrect, it is only not working on this step and saying incorrect there. How can I delete my account? P.s. I feel as though it is most likely that I would be entering the incorrect password. I am not. I have checked this a dozen times now.

ყველა პასუხი (1)

Try to login to the Firefox Account via this website.