საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 3 პასუხი
  • 11 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა johnarnemand

I can't start firefox. I keep getting this window:

"We're Sorry Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabsand windows when it restarts. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report... "

Everytime I press "Restart firfox I get the same window open up several times. I even tried restarting my computer but it still wouldn't work

I can't start firefox. I keep getting this window: "We're Sorry Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabsand windows when it restarts. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report... " Everytime I press "Restart firfox I get the same window open up several times. I even tried restarting my computer but it still wouldn't work

ყველა პასუხი (3)

შერჩეული გადაწყვეტა

I fixed the problem. Thanks for the site. If anyone else is having this problem I suggest you automatically go to mozilla firefox (using internet explorer) and download the latest edition, even if you already have it. I did that and Mozilla was up and running with all my info like my tab bar and bookmarks still saved.

I fixed the problem by upgrading my graphic drivers (Nvidia Geforce GT 540M) after Firefox worked again without reinstall or anything.