We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I am trying to set up sync on my desktop, so I can sync my ipad. When I enter my email address, it says unknown error. I've tried several email addresses.

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 9 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

When trying to set up a sync account, the first thing I have to do is enter my email address. When I begin typing that, I get an "invalid email address" just below it. I understand this is because I haven't finished typing it. Once I finish typing the full address it, the error message changes to "unknown error". I have tried several different email addresses and each time I get the same message. I want to sync my ipad to the desktop.

When trying to set up a sync account, the first thing I have to do is enter my email address. When I begin typing that, I get an "invalid email address" just below it. I understand this is because I haven't finished typing it. Once I finish typing the full address it, the error message changes to "unknown error". I have tried several different email addresses and each time I get the same message. I want to sync my ipad to the desktop.

ყველა პასუხი (2)

Which version of firefox are you using? Please update to the latest version if you have not already.

Also are you putting capital letters into the email field? Try using all lower case.

Just ignore that message. It should disappear once you have finished entering the email address.