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Não consigo abrir páginas corretamente. como resolver?

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Ao tentar trocar o tema Firefox me deparei com um problema, entrei no menu e depois em complementos, a página na aba adicionar foi gerada sem imagens com fundo branco e letras azuis. Tentei entrar no site da Mozilla através da navegação tradicional e a página foi carregada da mesma forma. Como resolvo este problema?

Ao tentar trocar o tema Firefox me deparei com um problema, entrei no menu e depois em complementos, a página na aba adicionar foi gerada sem imagens com fundo branco e letras azuis. Tentei entrar no site da Mozilla através da navegação tradicional e a página foi carregada da mesma forma. Como resolvo este problema?

Chosen solution

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

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All Replies (3)

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Olá JRBF,

Como especificado o problema está relacionado a falha de carregamento da imagem do tema - Por favor, tente desativar o tema e ative-o novamente - reinicie o Firefox pra ver se resolve esse problema. Caso não resolva, por favor veja os seguintes passos: Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para corrigir problemas comuns do Firefox

Espero ter ajudado! Obrigada por entrar em contato com o Suporte da Mozilla.

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Bom dia! Sua ajuda foi maravilhosa tudo resolvido obrigado!!

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Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.