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Firefox blocks Google calendar & other pages

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eeeva
eeeva
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Hi! My Firefox doesn't load many pages - google search & calendar in particular. Here is the error message:

Can anybody help, please?


Diese Verbindung ist nicht sicher

Der Inhaber von support.mozilla.org hat die Website nicht richtig konfiguriert. Firefox hat keine Verbindung mit dieser Website aufgebaut, um Ihre Informationen vor Diebstahl zu schützen.

Diese Website verwendet HTTP Strict Transport Security (HSTS), um mitzuteilen, dass Firefox nur über gesicherte Verbindungen mit ihr kommunizieren soll. Daher ist es nicht möglich, eine Ausnahme für dieses Zertifikat anzulegen.

support.mozilla.org verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil das Aussteller-Zertifikat unbekannt ist. Der Server sendet eventuell nicht die richtigen Zwischen-Zertifikate. Eventuell muss ein zusätzliches Stammzertifikat importiert werden. Fehlercode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

https://support.mozilla.org/1/firefox/60.0.1/WINNT/de/security-error

Der Zertifikat-Aussteller der Gegenstelle wurde nicht erkannt.

HTTP Strict Transport Security: true HTTP Public Key Pinning: false

Zertifikatskette:

BEGIN CERTIFICATE-----

MIIEQjCCAyqgAwIBAgIQQHwf6PSquEaT/d9Nz5cRdjANBgkqhkiG9w0BAQsFADB7 MTgwNgYDVQQLDC9nZW5lcmF0ZWQgYnkgQVZHIEFudGl2aXJ1cyBmb3IgU1NML1RM UyBzY2FubmluZzEcMBoGA1UECgwTQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZDEhMB8GA1UE AwwYQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZCBSb290MB4XDTE3MDkyMDAwMDAwMFoXDTE4 MTAzMTEyMDAwMFowgYYxCzAJBgNVBAYTAlVTMRMwEQYDVQQIEwpDYWxpZm9ybmlh MRYwFAYDVQQHEw1Nb3VudGFpbiBWaWV3MRswGQYDVQQKExJNb3ppbGxhIEZvdW5k YXRpb24xDzANBgNVBAsTBldlYk9wczEcMBoGA1UEAxMTc3VwcG9ydC5tb3ppbGxh Lm9yZzCCASIwDQYJKoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEBALHTnOGOyR2e/nkF GPBmD0J/BksVTz6rds+Ugrk++WmUvDo1Vt8xVcH+m/50dxL7KUwjx5QfxdAyBqaN FthbnVfWFSdngy/uOyayxs1C1UvSn2DqXe5spZHjKbgq5KhVwJjEEPjEXuR1KbwH QRYVgTCoO+tyeuYrwb4Riuv8oUCr39ZkBxvIanMPo8CDrJZ+jc834Y+s0GAnVoMk WCEA5ajIUbxDz2BDJzc8iL5+RN0BKcDLx9KkW1NygesqPkL5wGH49MfuSE9NXGHt +htdKkVPsZx/BuMlvTYSGsniaBR0Bit1Rv7CVS6Tc8JgiyWan81VbSYKX5b0Y0vG 2JL/lTMCAwEAAaOBtTCBsjAfBgNVHSMEGDAWgBR5kkdTmGYhkdCNgxeIY5U9zf9m BzAdBgNVHQ4EFgQUo1wA+KsJqwLnBHhPClXP1xAfVF4wMwYDVR0RBCwwKoITc3Vw cG9ydC5tb3ppbGxhLm9yZ4ITc3VwcG9ydC5tb3ppbGxhLmNvbTAOBgNVHQ8BAf8E BAMCBaAwHQYDVR0lBBYwFAYIKwYBBQUHAwEGCCsGAQUFBwMCMAwGA1UdEwEB/wQC MAAwDQYJKoZIhvcNAQELBQADggEBAI+dZXPyuy5A117W4HprcgUuL0UoJnvJG0PW NR6cyhbxyFe2PC9WVcMnFAW/RZdFXJxtAl1f367Jnsvm9vWDXDBV/sas0FoTMp3j 7qBp6XLsxLgCLiKz1kB7lsPQor+hVB8tOWCFMFzSZQS8V/UmqJfi/iP2e15vE/7F TAg0cSWo/xZBj1fZuR6otHUnE8qachle7mhZV0IFZbw/8zL5OB6zw+JQIC+t/+dV CZOgqLgQCVWSTzaMRUaZdIKfpIRs8mmSCIcD4kUYUl20OmVIyjvWxKtniv2e1XQB dsUFrcgqdoXXNjlPam/SWM5bz28iYuIMcWPXmLJqKLnJZYyXv6k=

END CERTIFICATE-----
BEGIN CERTIFICATE-----

MIID8jCCAtqgAwIBAgIQWeEiRgUMhEa2iWuhidhhYTANBgkqhkiG9w0BAQsFADB7 MTgwNgYDVQQLDC9nZW5lcmF0ZWQgYnkgQVZHIEFudGl2aXJ1cyBmb3IgU1NML1RM UyBzY2FubmluZzEcMBoGA1UECgwTQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZDEhMB8GA1UE AwwYQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZCBSb290MB4XDTEwMDEwMTEyMDAwMFoXDTQw MDEwMTEyMDAwMFowezE4MDYGA1UECwwvZ2VuZXJhdGVkIGJ5IEFWRyBBbnRpdmly dXMgZm9yIFNTTC9UTFMgc2Nhbm5pbmcxHDAaBgNVBAoME0FWRyBXZWIvTWFpbCBT aGllbGQxITAfBgNVBAMMGEFWRyBXZWIvTWFpbCBTaGllbGQgUm9vdDCCASIwDQYJ KoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEBALUkjHDkN+L9jdYWtD0hVcGcuKKNqLlb vlMX2YMJqkSi0vXOh/bO1PC55X8N6Oo11yCg1ff1vFV74xy5jUmE/F2FTwUdORZT N1UCmXI7T89J+9lHhgadIYyb18Zi93aMozYVIWTJW6CYlMRyRuUdpRrhCiaEVoW6 bqey2L/X/yp5Pu6OBwJYp0pOXGxefkLe6Y1apF+qzvSAjCZjm+kTXZTv8JZ91LZA nSaIt/a4bgR3SRejSj6pJVx8AtkKoKAEWB5jk7DZgvokFxDJT5hy8zQrU5m7NoD2 YigqV7XFQXLLWlENyNd0PyDBghJv/23df8B4PQKKSR0bXa5oGj5TpuUCAwEAAaNy MHAwDAYDVR0TBAUwAwEB/zALBgNVHQ8EBAMCAgQwEwYDVR0lBAwwCgYIKwYBBQUH AwEwHQYDVR0OBBYEFHmSR1OYZiGR0I2DF4hjlT3N/2YHMB8GA1UdIwQYMBaAFHmS R1OYZiGR0I2DF4hjlT3N/2YHMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAA4IBAQCjU8h7h9LIhQOR zU2wCZrceh5mcbl/F5qPk2iXBX/CWbc5itsevOlokE/EARVfL9axSWSoPPUTV7jf 9yYcouPSyPm2THSOmNRhDSkeszbe0OQY1rk0VoOKvs6AdhpxfcxyrG2TqDezC5wp yS8/6/wESz6unl1BYvJ+ymDEw9s9WPF9ajVR3eYSp/dXoVpR/fHpIxL7taeHYh7Z XLgv8lg9pvos+TqUQ9/1UdFNu332Xc4hdvyoE+EJuBOJddGzs8FS+8eVAuSk9arC kBsJpm3x+JilKUIAjUOnY0uHIBXrKdtsY1403mEATQL4qpTahk7/kk4Eh9rGf80i Z7a/fmmA

END CERTIFICATE-----
Hi! My Firefox doesn't load many pages - google search & calendar in particular. Here is the error message: Can anybody help, please? Diese Verbindung ist nicht sicher Der Inhaber von support.mozilla.org hat die Website nicht richtig konfiguriert. Firefox hat keine Verbindung mit dieser Website aufgebaut, um Ihre Informationen vor Diebstahl zu schützen. Diese Website verwendet HTTP Strict Transport Security (HSTS), um mitzuteilen, dass Firefox nur über gesicherte Verbindungen mit ihr kommunizieren soll. Daher ist es nicht möglich, eine Ausnahme für dieses Zertifikat anzulegen. ---- support.mozilla.org verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil das Aussteller-Zertifikat unbekannt ist. Der Server sendet eventuell nicht die richtigen Zwischen-Zertifikate. Eventuell muss ein zusätzliches Stammzertifikat importiert werden. Fehlercode: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ---- https://support.mozilla.org/1/firefox/60.0.1/WINNT/de/security-error Der Zertifikat-Aussteller der Gegenstelle wurde nicht erkannt. HTTP Strict Transport Security: true HTTP Public Key Pinning: false Zertifikatskette: -----BEGIN CERTIFICATE----- MIIEQjCCAyqgAwIBAgIQQHwf6PSquEaT/d9Nz5cRdjANBgkqhkiG9w0BAQsFADB7 MTgwNgYDVQQLDC9nZW5lcmF0ZWQgYnkgQVZHIEFudGl2aXJ1cyBmb3IgU1NML1RM UyBzY2FubmluZzEcMBoGA1UECgwTQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZDEhMB8GA1UE AwwYQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZCBSb290MB4XDTE3MDkyMDAwMDAwMFoXDTE4 MTAzMTEyMDAwMFowgYYxCzAJBgNVBAYTAlVTMRMwEQYDVQQIEwpDYWxpZm9ybmlh MRYwFAYDVQQHEw1Nb3VudGFpbiBWaWV3MRswGQYDVQQKExJNb3ppbGxhIEZvdW5k YXRpb24xDzANBgNVBAsTBldlYk9wczEcMBoGA1UEAxMTc3VwcG9ydC5tb3ppbGxh Lm9yZzCCASIwDQYJKoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEBALHTnOGOyR2e/nkF GPBmD0J/BksVTz6rds+Ugrk++WmUvDo1Vt8xVcH+m/50dxL7KUwjx5QfxdAyBqaN FthbnVfWFSdngy/uOyayxs1C1UvSn2DqXe5spZHjKbgq5KhVwJjEEPjEXuR1KbwH QRYVgTCoO+tyeuYrwb4Riuv8oUCr39ZkBxvIanMPo8CDrJZ+jc834Y+s0GAnVoMk WCEA5ajIUbxDz2BDJzc8iL5+RN0BKcDLx9KkW1NygesqPkL5wGH49MfuSE9NXGHt +htdKkVPsZx/BuMlvTYSGsniaBR0Bit1Rv7CVS6Tc8JgiyWan81VbSYKX5b0Y0vG 2JL/lTMCAwEAAaOBtTCBsjAfBgNVHSMEGDAWgBR5kkdTmGYhkdCNgxeIY5U9zf9m BzAdBgNVHQ4EFgQUo1wA+KsJqwLnBHhPClXP1xAfVF4wMwYDVR0RBCwwKoITc3Vw cG9ydC5tb3ppbGxhLm9yZ4ITc3VwcG9ydC5tb3ppbGxhLmNvbTAOBgNVHQ8BAf8E BAMCBaAwHQYDVR0lBBYwFAYIKwYBBQUHAwEGCCsGAQUFBwMCMAwGA1UdEwEB/wQC MAAwDQYJKoZIhvcNAQELBQADggEBAI+dZXPyuy5A117W4HprcgUuL0UoJnvJG0PW NR6cyhbxyFe2PC9WVcMnFAW/RZdFXJxtAl1f367Jnsvm9vWDXDBV/sas0FoTMp3j 7qBp6XLsxLgCLiKz1kB7lsPQor+hVB8tOWCFMFzSZQS8V/UmqJfi/iP2e15vE/7F TAg0cSWo/xZBj1fZuR6otHUnE8qachle7mhZV0IFZbw/8zL5OB6zw+JQIC+t/+dV CZOgqLgQCVWSTzaMRUaZdIKfpIRs8mmSCIcD4kUYUl20OmVIyjvWxKtniv2e1XQB dsUFrcgqdoXXNjlPam/SWM5bz28iYuIMcWPXmLJqKLnJZYyXv6k= -----END CERTIFICATE----- -----BEGIN CERTIFICATE----- MIID8jCCAtqgAwIBAgIQWeEiRgUMhEa2iWuhidhhYTANBgkqhkiG9w0BAQsFADB7 MTgwNgYDVQQLDC9nZW5lcmF0ZWQgYnkgQVZHIEFudGl2aXJ1cyBmb3IgU1NML1RM UyBzY2FubmluZzEcMBoGA1UECgwTQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZDEhMB8GA1UE AwwYQVZHIFdlYi9NYWlsIFNoaWVsZCBSb290MB4XDTEwMDEwMTEyMDAwMFoXDTQw MDEwMTEyMDAwMFowezE4MDYGA1UECwwvZ2VuZXJhdGVkIGJ5IEFWRyBBbnRpdmly dXMgZm9yIFNTTC9UTFMgc2Nhbm5pbmcxHDAaBgNVBAoME0FWRyBXZWIvTWFpbCBT aGllbGQxITAfBgNVBAMMGEFWRyBXZWIvTWFpbCBTaGllbGQgUm9vdDCCASIwDQYJ KoZIhvcNAQEBBQADggEPADCCAQoCggEBALUkjHDkN+L9jdYWtD0hVcGcuKKNqLlb vlMX2YMJqkSi0vXOh/bO1PC55X8N6Oo11yCg1ff1vFV74xy5jUmE/F2FTwUdORZT N1UCmXI7T89J+9lHhgadIYyb18Zi93aMozYVIWTJW6CYlMRyRuUdpRrhCiaEVoW6 bqey2L/X/yp5Pu6OBwJYp0pOXGxefkLe6Y1apF+qzvSAjCZjm+kTXZTv8JZ91LZA nSaIt/a4bgR3SRejSj6pJVx8AtkKoKAEWB5jk7DZgvokFxDJT5hy8zQrU5m7NoD2 YigqV7XFQXLLWlENyNd0PyDBghJv/23df8B4PQKKSR0bXa5oGj5TpuUCAwEAAaNy MHAwDAYDVR0TBAUwAwEB/zALBgNVHQ8EBAMCAgQwEwYDVR0lBAwwCgYIKwYBBQUH AwEwHQYDVR0OBBYEFHmSR1OYZiGR0I2DF4hjlT3N/2YHMB8GA1UdIwQYMBaAFHmS R1OYZiGR0I2DF4hjlT3N/2YHMA0GCSqGSIb3DQEBCwUAA4IBAQCjU8h7h9LIhQOR zU2wCZrceh5mcbl/F5qPk2iXBX/CWbc5itsevOlokE/EARVfL9axSWSoPPUTV7jf 9yYcouPSyPm2THSOmNRhDSkeszbe0OQY1rk0VoOKvs6AdhpxfcxyrG2TqDezC5wp yS8/6/wESz6unl1BYvJ+ymDEw9s9WPF9ajVR3eYSp/dXoVpR/fHpIxL7taeHYh7Z XLgv8lg9pvos+TqUQ9/1UdFNu332Xc4hdvyoE+EJuBOJddGzs8FS+8eVAuSk9arC kBsJpm3x+JilKUIAjUOnY0uHIBXrKdtsY1403mEATQL4qpTahk7/kk4Eh9rGf80i Z7a/fmmA -----END CERTIFICATE-----

Chosen solution

The issuer of the certificate is your AVG security software. 

Subject 	C=US, ST=California, L=Mountain View, O=Mozilla Foundation, OU=WebOps, CN=support.mozilla.org
Issuer 	OU=generated by AVG Antivirus for SSL/TLS scanning, O=AVG Web/Mail Shield, CN=AVG Web/Mail Shield Root

You can check for security software related issues.

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cor-el
cor-el
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Chosen Solution

The issuer of the certificate is your AVG security software. 

Subject 	C=US, ST=California, L=Mountain View, O=Mozilla Foundation, OU=WebOps, CN=support.mozilla.org
Issuer 	OU=generated by AVG Antivirus for SSL/TLS scanning, O=AVG Web/Mail Shield, CN=AVG Web/Mail Shield Root

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eeeva
eeeva Question owner
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Thanks! I found out that my internet security has updated recently and was scanning for https ...