Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

NO PUEDO VISUALIZAR VIDEOS O CANALES DE TV EN VIVO, SE QUEDA LA PANTALLA EN COLOR VERDE, QUE ES LO QUE NO HABILITÉ?

more options

NO PUEDO VER VIDEOS O CANALES DE TV EN VIVO, LA PANTALLA QUEDA EN COLOR VERDE, SI SE OYE EL AUDIO DE LOS MISMOS

NO PUEDO VER VIDEOS O CANALES DE TV EN VIVO, LA PANTALLA QUEDA EN COLOR VERDE, SI SE OYE EL AUDIO DE LOS MISMOS

All Replies (1)

more options

¡Hola Luis!

Por favor revisa y sigue a detalle https://support.mozilla.org/es/kb/como-puedo-actualizar-los-controladores-de-mi-tarj y dinos si esto resuelve tu pregunta.

De no ser así, por favor compartenos algunas de las direcciones en internet dónde ocurre el problema así como el contenido en texto plano de la sección de "Gráficas" de la página about:support de tu Firefox.

¡Gracias!