This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Proč nefunguje spuštění zabezpečeného prohlížeče z ESET při návtěvě WWW banky?

  • 1 valiny
  • 1 manana an'ity olana ity
  • 1 view
  • Valiny farany nomen'i poljos

HWexpert
HWexpert
more options

Ve Windows 10 64b. mám nastaven default prohližeč Firefox v.50.0.2 64b. Při přístupu na WEB stránky banky se objevilo hlášení: "Aplikace Firefox je spuštěná, ale neodpovídá. Pro otevření nového okna musí být nejprve ukončen původní proces Firefox". Po volbě "Restartovat Firefox" se objeví hlášení: "Profil Firefox nelze nahrát. Pravděpodobně chybí, nebo je nedostupný". Po volbě "OK" se objeví hlášení: "Zabezpečený prohlížeč se nepodařilo spustit. Kód chyby 0x847695d0". Na PC má profil více uživatelů a u všech pracuje Firefox z výjimkou problému se zabezpečeným prohlížečem k plné spokojenosti. Kompletní reinstalace Firefoxu a ESET nepomohla. Pokud v programu ESET vypnu volbu "Ochrana bankovnictví a online plateb" je přístup na WEB stránky banky bez problémů (což ale není to, co bych potřeboval). Při běžné práci funguje Fiorefox bez problémů.

Ve Windows 10 64b. mám nastaven default prohližeč Firefox v.50.0.2 64b. Při přístupu na WEB stránky banky se objevilo hlášení: "Aplikace Firefox je spuštěná, ale neodpovídá. Pro otevření nového okna musí být nejprve ukončen původní proces Firefox". Po volbě "Restartovat Firefox" se objeví hlášení: "Profil Firefox nelze nahrát. Pravděpodobně chybí, nebo je nedostupný". Po volbě "OK" se objeví hlášení: "Zabezpečený prohlížeč se nepodařilo spustit. Kód chyby 0x847695d0". Na PC má profil více uživatelů a u všech pracuje Firefox z výjimkou problému se zabezpečeným prohlížečem k plné spokojenosti. Kompletní reinstalace Firefoxu a ESET nepomohla. Pokud v programu ESET vypnu volbu "Ochrana bankovnictví a online plateb" je přístup na WEB stránky banky bez problémů (což ale není to, co bych potřeboval). Při běžné práci funguje Fiorefox bez problémů.

All Replies (1)

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Podělaný Eset dělá problémy více aplikacím, nejen Firefoxu v bankovnictví. Likvidace toho krámu z počítače je správná volba. Navíc není důvod opakovaně skenovat soubory, které přicházejí do počítače ze sítě a pak znovu ještě e-maily. Takže - buď vyhodit zbytečný antivirák, anebo si ho přenastavit. Tohle je dotaz spíše na autory toho výtvoru.