This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Často mi nejde odeslat odpověď na zprávu.

  • 11 replies
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by Ansam

more options

Nelze ji odeslat, po chvíli se objeví hláška:"Spojení se SMTP serverem vypršelo". Tento problém je pouze u odpovědí, když dám vytvořit novou zprávu, tak ta se odešle bez problému.

Nelze ji odeslat, po chvíli se objeví hláška:"Spojení se SMTP serverem vypršelo". Tento problém je pouze u odpovědí, když dám vytvořit novou zprávu, tak ta se odešle bez problému.
Attached screenshots

All Replies (11)

more options

Mate zlé nastavené SMTP. V nastavení servera si nastavte správne hodnoty SMTP: - Thunderbird - Nástroje - Nastavenie účtov a v ľavom okienku úplne dole "Server pre odosielanie pošty SMTP" = Tento problém môže tiež spôsobovať antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.

more options

Myslím, že to tak nebude. Mám 6 účtů, všechny nastaveny správně. Odpovědi mi nefungují jen občas, třeba jedna z deseti. A to u všech účtů. Např. nyní nemohu odpovědět na e-mail, tak zvolím pro odpověď jiný účet a stále to nejde. Když však napíšu zprávu novou, tak to jde jak po másle. A na jiné zprávy od tohoto odesílatele odpovědět mohu bez problému. Nechápu to.....

more options

Pokud ti to nefunguje jenom občas, tak se poptej u poskytovatele SMTP, proč to vypadává. Těžko bude "občasná" chyba na straně Thunderbirdu. Nebo zkus použít jiný SMTP server než smtp.domky-delta.cz

Modified by poljos

more options

No zkusím to, ale ono to nefunguje, i když dám odpověď přes Seznam (přes můj soukromý účet).....

more options

Tento problém môže spôsobovať antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.

more options

Ansam napsal(a)

Tento problém môže spôsobovať antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.

To už jsi psal nahoře. Já si myslím, že ten antivirák by to blokoval stále, a ne jenom občas.

more options

dzordzanek napsal(a)

...Tento problém je pouze u odpovědí, když dám vytvořit novou zprávu, tak ta se odešle bez problému.

Podľa mňa ten antivírus blokuje preposielanú správu. Niečo sa mu nezdá na tej pôvodnej (doručenej) správe. Ja by som pridal výnimku, alebo úplne vypol kontrolu SMTP v antivírusovom programe.

Modified by Ansam

more options

U přeposílaných zpráv je vše OK. Děje se to pouze u odpovědí a to jen občas (přesto je to dost otravné). Nefunguje to jak u firemních mailů, tak i soukromých (různé smtp servery). Ověřoval jsem nastavení SMTP a vše se jeví OK. Toto se mi stává poslední 2 měsíce, předtím bylo vše v pořádku.

more options

Jsi si jistý, že je počítač špínyprostý (ne viry, ale adware, malware, trojani a pod.)? Projeď to programy MBAM + AdwCleaner (oběma). Nejlíp v nouzovém režimu počítače. Vše nalezené dej smazat.

Jinak mě nenapadá, kde by mohla být chyba. Tyhle "občasné" se nedají spolehlivě určit. Budeš si muset všímat, kdy to dělá a za jakých okolností. Zkusil bych si udělat nový profil v Thunderbirdu a testovat, jestli se to objeví i v něm (pro rozlišení, jestli je chyba opravdu v Thunderbirdu, nebo mimo něj).

more options

Používám SpyHunter, tak je snad vše čistý....

more options

Je možné, že máte v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v Thunderbirde - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. Použite softvér AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/. Všetko čo nájde odstráňte.

4. Vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo ešte nájde odstráňte.

Bod 3 a 4 vykonajte v núdzovom režime systému.