This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox crashes

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 3 views
  • Last reply by Shadow110

more options

Saludos

Desde hace unos minutos no puedo iniciar Firefox. En cada ocasión que trato de iniciarlo aparece el 'Agente de Informe de Fallos' y el inicio se cancela. Igualmente ocurre en 'modo seguro'.
El último ID del que dispongo es bp-410d0be2-ba17-4a38-b00b-aeace1180621
Tengo el pc con el sofware correctamente actualizado, incluido el SO.
He analizado el pc y no hay virus ni malware.
He tratado de idesinstalar y reinstalar Firefox y el resultado sigue siendo el mismo.

¿Alguien puede prestarme ayuda? Gracias por adelantado.

Saludos Desde hace unos minutos no puedo iniciar Firefox. En cada ocasión que trato de iniciarlo aparece el 'Agente de Informe de Fallos' y el inicio se cancela. Igualmente ocurre en 'modo seguro'. El último ID del que dispongo es bp-410d0be2-ba17-4a38-b00b-aeace1180621 Tengo el pc con el sofware correctamente actualizado, incluido el SO. He analizado el pc y no hay virus ni malware. He tratado de idesinstalar y reinstalar Firefox y el resultado sigue siendo el mismo. ¿Alguien puede prestarme ayuda? Gracias por adelantado.

All Replies (1)

more options

HI, Dwrite is causing the crash which is Video Card Drivers, please reinstall or update them and see what happens.

Modified by Shadow110